Malkoç, Azerbaycan’ın başşehri Bakü’de düzenlenen Milletlerarası Ombudsmanlar ve Ulusal İnsan Hakları Kurumları Konferansı’na katılarak konuşma yaptı.
Şeref Malkoç, Türkiye Ombudsmanlığı olarak İslam ve Türk dünyasının ombudsmanlarıyla sıkı diyalog içerisinde olduklarını söyledi.
Malkoç, Kovid-19 salgınının oluşturduğu tahribatın, dünyadaki kıtlık ve savaşların, hak ve hukuk ihlallerinin ombudsmanların ne kadar değerli olduğunu açıkça ortaya koyduğunu vurguladı.
Türkiye Ombudsmanlığının faaliyetleri konusunda bilgi veren Malkoç, “Yapılan binlerce müracaatı öncelikle ele alıyoruz ve idari ünitelerle irtibata geçiyoruz. Şayet müracaat haklıysa bunu karara dökmeden dostça halde çözmeye çalışıyoruz. Türkiye Ombudsmanlığına yapılan müracaatların yüzde 20’sini bu biçimde dostça biçimde çözüyoruz. Bundan hem yönetimciler hem de başvuran beşerler şad oluyor.” bilgisini paylaştı.
Malkoç, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın 2021’de açıkladığı İnsan Hakları Hareket Planı’nın uygulanıp uygulanmadığını denetlediklerini bildirerek hareket planındaki bahislerin birçoklarının uygulandığını kaydetti.
Kovid-19 salgını nedeniyle Türkiye Ombudsmanlığına yapılan müracaatların 5 kat arttığını, 90 binin üzerinde müracaat aldıklarını bildiren Malkoç, 3 kamu bankasının yöneticileri ile görüştüklerini ve salgın nedeniyle problem yaşayan insanların uygun şartlarda kredi almasını temin ettiklerini söyledi.
Malkoç, yaşlıların problemleri, emekli maaşlarında yaşanan problemler konusunda vatandaşlara yardımda bulunduklarını belirterek, “Türkiye Ombudsmanlığı olarak verdiğimiz kararların uygulanma oranı yüzde 76’yı buldu. Bunun Avrupa’daki ortalaması yüzde 80. Türkiye’de Ombudsmanlık yeni sayıldığı için yüzde 76’nın olağanüstü hoş oran olduğu kanaatindeyim.” dedi.
Malkoç, Karabağ Savaşı’nda Ermenistan ordusunun Azerbaycan kentlerine füze atakları ve Ermeni güçlerin döşediği mayınlarla ilgili raporlar hazırladıklarını bildirerek bunların memleketler arası alanda kıymetlendirilmesi gerektiğini vurguladı.